Copywriter : qu'est-ce que c'est, que fait-il et comment peut-il vous être utile

Quelle est la profession de copywriter ? De quoi s'occupe-t-il quotidiennement ? En quoi peut-il t'aider ? Comment devient-on copywriter ? Aujourd'hui, j'espère répondre à toutes vos questions, à tous vos doutes et obtenir de meilleurs résultats que ceux obtenus avec ma chère grand-mère. Einstein a dit : « Tu n'as pas vraiment compris quelque chose tant que tu n'es pas capable de l'expliquer à ta grand-mère ». Et je dois avouer que j'ai essayé maintes fois de lui expliquer ce que je fais au bureau, mais rien n'y fait, elle m'appelle et me demande « tu veux écrire v-v-v-domaine-ilfaitbeau sur ton ordinateur ? Toi tu dis la vérité parce que tu y travailles ! »
Eh bien, j'aime ma grand-mère, donc c'est comme ça, n'insistons pas !

Qu'est-ce qu'un copywriter et que fait-il ?

Un copywriter est un écrivain très particulier, généralement orienté vers le web, donc vers le numérique. C'est l'auteur de tout le contenu textuel hébergé sur un site internet, un forum, un blog d'entreprise, une publicité. Tout ce que vous lisez, depuis un texte long et complexe comme celui-ci, jusqu'au CallToAction qui vous invite à acheter, en passant par les légendes sur les réseaux sociaux et les newsletters, est écrit par des copywriters.

Si tu veux devenir copywriter, tu dois nécessairement posséder ces caractéristiques, ces qualités (non cachées pour autant) :

• capacités de rédaction. Pour une personne qui écrit, c'est aussi évident qu'essentiel. Croyez-moi, j'ai corrigé des textes d'« aspirants copywriters » avec des erreurs d'apostrophes, d'accents, des h manquants et bien plus encore... alors attention ! Il faut des capacités de rédaction et de la correction tant d'un point de vue grammatical que d'un point de vue lexical. Avoir un bon vocabulaire est l'atout majeur de cette profession ;
   
• créativité. C'est peut-être ce qui nous distingue le plus de nos « collègues » journalistes. Le copywriter ne doit pas se contenter de raconter les faits, de manière objective et sans porter de jugement... bien au contraire. Il doit être la voix de l'entreprise, il doit convaincre, il doit donner de la personnalité et de la vie au texte. Et souvent, il n'y a pas de données de départ pour écrire, mais seulement des pistes et des idées, des associations de concepts qui se forment dans la tête en lisant et en pensant à un thème spécifique. Si tu as de bonnes idées devant une feuille blanche, tu peux commencer cette carrière ;
   
• curiosité. C'est, à mon avis, la qualité la plus importante qu'une personne souhaitant faire ce travail doit posséder. Si tu n'es pas curieux et que tu n'aimes pas découvrir de nouvelles choses, je te déconseille cette voie. L'envie d'apprendre, d'approfondir, de répondre à toutes les questions que les utilisateurs pourraient se poser sur un thème donné, d'en comprendre toutes les facettes est fondamentale. Le copywriter ne se contente pas d'écrire un texte, il doit parfois en écrire beaucoup d'autres sur le même sujet, d'autres fois en approfondir une partie, et encore d'autres fois trouver des mots plus efficaces pour transmettre ce concept ;
   
• personnalité. Le seul moyen de ne pas ennuyer le lecteur et de s'assurer que tout le texte soit lu est d'avoir de la personnalité. Ou plutôt, de savoir la mettre dans ses propres mots, de savoir la transmettre entre les lignes. Cela signifie aussi entrer tellement en harmonie avec une entreprise qu'on sache être sa voix même de l'extérieur, même si elle ne nous appartient pas directement. Il n'est pas possible de transmettre les mêmes émotions dans un texte écrit pour une fromagerie, pour un médecin et pour un wedding planner, n'est-ce pas ? Mais tous doivent être personnels, originaux, affirmés... de la manière la plus appropriée possible.

Comment devient-on copywriter ?

Excellente question. De nos jours, de nombreux cursus universitaires dédiés au marketing et à la communication digitale ont vu le jour, c'est donc certainement un excellent point de départ. Mais tout n'est pas encore si clair et linéaire. Il est nécessaire de s'armer de patience, de motivation et d'énergie.
Quand j'ai commencé, il y a 15 ans, ces possibilités de formation n'existaient pas. J'ai d'abord fréquenté le lycée linguistique, je voulais devenir professeure d'anglais, puis l'Université des Sciences de l'Éducation de Vérone, pour enseigner aux enfants, à l'école maternelle. Et vous vous dites , quel est le rapport avec la figure du copywriter ? Aucun ! Ou plutôt, j' ai toujours aimé écrire, j'étais celle qui avait du mal à respecter la limite de pages imposée par le professeur le jour de la rédaction en classe, j'étais celle qui ne ressentait jamais l'angoisse de la page blanche et qui, quel que soit le titre, prenait la plume et écrivait, écrivait, écrivait. Ainsi, quand l'été entre ma deuxième et ma première année d'université, Glacom m'a contactée pour un entretien d'embauche, j'en ai été très heureuse. D'abord, j'avais besoin d'un petit boulot d'été pour payer mes études, ensuite on m'offrait justement l'opportunité d'écrire... et c'est quelque chose que je réussissais très bien, sans aucun effort.
Qu'est-ce qui s'est passé ensuite ? J'ai tellement aimé ce travail que j'ai décidé de rester et de travailler au bureau, tout en continuant l'université en tant qu'« étudiante non-fréquentante ». Ici, j'ai eu la possibilité d'apprendre énormément, de suivre des cours, d'étudier et de devenir une vraie copywriter, à part entière, jusqu'à devenir aujourd'hui la Responsable du Service Copywriting dans l'entreprise, coordinatrice de nombreux autres copywriters spécialisés dans divers secteurs. Mon secret ? Aimer ce que je fais chaque jour, être curieuse et avoir envie d'apprendre toujours de nouvelles choses, suivre constamment des formations pour rester à jour, voire avoir toujours un pas d'avance !

J'ai eu de la chance, beaucoup de chance. Pour beaucoup d'autres copywriters, le chemin n'a pas été aussi simple, et ne l'est peut-être toujours pas ! Entre les formations, les CV envoyés aux quatre coins du monde, les propositions et les déplacements partout en Italie... je vous souhaite d'avoir toujours une grande passion et une grande motivation pour réussir à gravir tous ces échelons et vous retrouver ensuite au sommet.

Copywriter Freelance ou copywriter salarié en agence ?

Pour travailler dans le secteur du copywriting, il y a deux opportunités : le faire en freelance, avec un statut d'indépendant, ou comme salarié dans une agence web. Les perspectives sont évidemment différentes, les risques et les bénéfices varient : dans le premier cas, être professionnel libéral implique une grande liberté, tant de temps que de lieu, mais en même temps un risque plus élevé ; il est nécessaire de savoir se « vendre » pour trouver constamment de nouveaux clients. Un copywriter salarié, en revanche, bénéficie d'un certain degré de stabilité professionnelle et peut avoir plus ou moins de possibilités d'évoluer au sein de l'entreprise elle-même.
En parlant de revenus, un employé n'a pas à s'occuper de la partie comptable, donc des dépenses, des comptables, des factures et tout le reste... chose qu'un copywriter freelance doit déjà prendre en compte dès le début, en utilisant une partie de son temps quotidien ou hebdomadaire pour régler ces formalités administratives.
Qui gagne le plus et qui gagne le moins ? Je ne peux pas vous répondre pour deux raisons. La première est que, d'après mon expérience personnelle, je n'ai jamais tenté la carrière de freelance, je travaille en agence et, m'y sentant bien, je ne me suis jamais posé la question en toute sincérité. Je ne connais donc pas le salaire mensuel moyen d'un copy freelance. Deuxièmement, parce que je pense que tout dépend de la compétence, de l'expérience et de la qualité du travail produit ; la méritocratie existe partout, salariés ou non, donc au bout du compte, si vous êtes doué(e), il y a toujours une bonne marge pour augmenter ses profits avec le temps.

J'aimerais donner un conseil, non pas en tant qu'écrivaine cette fois, mais en tant qu'« espionne » des ressources humaines, c'est-à-dire parmi ceux qui évaluent les CV et sélectionnent le personnel. Si tu cherches du travail comme copywriter, même à distance, ne sous-estime pas l'importance de la première présentation. Je m'explique mieux. Nous recevons quotidiennement au moins 4 ou 5 CV, tous identiques, avec la même salutation initiale et finale, plus une petite précision au milieu. Si vous voulez vous distinguer de vos collègues, utilisez vos capacités, faites ce que vous savez faire de mieux, à savoir écrire. Soyez originaux, même dans la présentation du CV, même dans l'e-mail d'introduction ! Ironie, jeux de mots, contradictions, rimes, superlatifs, faux negativisme ou positivisme... faites-vous connaître et faites la différence.

Conseils de lecture pour copywriters

Partant du principe que la formation doit être constante, car nous travaillons dans un secteur en développement continu, je vous laisse une petite liste de livres « must-have » pour nous, copywriters.

1. "La Parola Immaginata" d'Annamaria Testa
2. "Farsi Capire" d'Annamaria Testa
3. "Digital Copywriter" de Diego Fontana
4. "Il copywriter. Mestiere d'arte" d'Emanuele Pirella
5. "Testi che parlano" de Valentina Falcinelli
6. "Neurocopywriting" de Marco La Rosa

Pour toute autre information ou curiosité, écrivez-moi ! Comme vous l'avez compris, j'adore discuter !

Copywriting et... intelligence artificielle !

Je ne peux pas conclure cet article sans parler du célèbre CHAT GPT. J'ai un rapport atypique avec cet outil, je m'explique. Dès le début, quand tout le monde soutenait qu'il effacerait la profession de copywriter, je me suis battue en soutenant qu'aucun outil ne pourrait jamais remplacer la créativité humaine, qu'aucune intelligence artificielle ne pourrait jamais donner de la personnalité aux textes. Les premières versions de Chat GPT étaient d'ailleurs pleines d'erreurs (parfois grossières comme la mauvaise déclinaison du masculin et du féminin), certaines résolues brillamment avec le temps, d'autres qui persistent encore (majuscules aléatoires, par exemple). Parmi tous ces défauts, il y a cependant une certitude : l'outil est vraiment utile s'il est utilisé avec bon sens.
-> NON au copier-coller ;
-> OUI à l'aide pour optimiser le temps et surmonter les blocages créatifs.

Chat GPT nous aide à composer un plan avant de commencer à écrire un article complexe, nous donne des idées de titres et de slogans, génère des idées à adapter évidemment à l'audience appropriée. Mais ne faites pas l'erreur de copier et coller le texte qu'il restitue tel quel, apporter sa propre contribution est ce qui crée une valeur ajoutée.

Une toute petite mise à jour...

Je reçois énormément d'e-mails de copywriters freelance qui ont lu ce post et ont décidé de m'envoyer leur CV pour d'éventuelles collaborations. Tout d'abord, je vous remercie, j'en suis vraiment heureuse ! Ensuite, je voulais vous informer que je cherche à créer un réseau de rédacteurs professionnels autour de notre agence, chacun spécialisé dans un secteur particulier, pour satisfaire les besoins de tous les clients et le nouveau standard interne de qualité. Dès que ce grand projet démarrera, je pourrai vous donner tous les détails. Stay Tuned !

"L'homme a deux grands dons : la « parole » pour donner un son aux pensées, et l' « écriture » pour leur donner un sens dans le temps. Cit. G.Iovino"